{"id":4732,"date":"2025-05-05T22:28:14","date_gmt":"2025-05-06T02:28:14","guid":{"rendered":"https:\/\/lcn.today\/reduction-listes-attente-sante-mentale-montreal\/"},"modified":"2025-05-05T22:28:14","modified_gmt":"2025-05-06T02:28:14","slug":"reduction-listes-attente-sante-mentale-montreal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lcn.today\/fr\/reduction-listes-attente-sante-mentale-montreal\/","title":{"rendered":"R\u00e9duction des listes d’attente pour la sant\u00e9 mentale \u00e0 Montr\u00e9al : de 622 \u00e0 56 en un an"},"content":{"rendered":"

Quand Marie Deschamps avait besoin de soutien en sant\u00e9 mentale le printemps dernier, elle craignait de rejoindre des centaines de Montr\u00e9alais pris dans une attente interminable. \u00ab J’\u00e9tais pr\u00eate \u00e0 attendre des mois, peut-\u00eatre plus \u00bb, m’a confi\u00e9 cette enseignante de 34 ans lors de notre conversation dans un caf\u00e9 du Plateau. \u00ab Tout le monde conna\u00eet quelqu’un qui est sur une liste d’attente depuis une \u00e9ternit\u00e9. \u00bb<\/p>\n

Ce que Marie a d\u00e9couvert repr\u00e9sente l’une des r\u00e9ussites les plus prometteuses en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9 \u00e0 Montr\u00e9al ces derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n

L’\u00e9quipe de sant\u00e9 mentale du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’\u00cele-de-Montr\u00e9al<\/a> a accompli ce que beaucoup croyaient impossible \u2013 r\u00e9duire leur liste d’attente de 622 patients \u00e0 seulement 56<\/b> en moins d’un an. Cette transformation remarquable a attir\u00e9 l’attention des prestataires de soins de sant\u00e9 partout au Qu\u00e9bec et au-del\u00e0.<\/p>\n

\u00ab Nous avons compl\u00e8tement repens\u00e9 notre fa\u00e7on de connecter les gens avec les bons services \u00bb, explique Dr Olivier Farmer, le psychiatre qui a dirig\u00e9 cette initiative. \u00ab L’ancien syst\u00e8me ne fonctionnait pour personne \u2013 ni pour les patients, ni pour les soignants. \u00bb<\/p>\n

L’\u00e9quipe a mis en \u0153uvre plusieurs changements cl\u00e9s pour obtenir ces r\u00e9sultats. D’abord, ils ont adopt\u00e9 une approche de \u00ab soins par paliers<\/b> \u00bb, garantissant que les patients re\u00e7oivent le niveau de service appropri\u00e9 selon leurs besoins sp\u00e9cifiques. Cela a \u00e9vit\u00e9 le sc\u00e9nario courant o\u00f9 une personne souffrant d’anxi\u00e9t\u00e9 mod\u00e9r\u00e9e pourrait attendre derri\u00e8re quelqu’un n\u00e9cessitant des soins complexes.<\/p>\n

Ensuite, ils ont adopt\u00e9 la technologie, introduisant des rendez-vous virtuels et des suivis par messages texte qui ont permis aux cliniciens de servir plus de patients efficacement. Pour certains Montr\u00e9alais, cette option num\u00e9rique a \u00e9limin\u00e9 les obstacles de transport qui rendaient auparavant les soins r\u00e9guliers impossibles.<\/p>\n

Plus important encore, ils ont consid\u00e9rablement \u00e9largi les options de th\u00e9rapie de groupe. \u00ab Beaucoup de personnes b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9norm\u00e9ment du partage d’exp\u00e9riences avec d’autres personnes confront\u00e9es \u00e0 des d\u00e9fis similaires \u00bb, note Catherine Tremblay, psychologue au CIUSSS. \u00ab Il ne s’agit pas seulement d’efficacit\u00e9 \u2013 la dynamique de groupe cr\u00e9e souvent une communaut\u00e9 de soutien que la th\u00e9rapie individuelle ne peut pas offrir. \u00bb<\/p>\n

Les chiffres racontent une histoire convaincante. Le temps d’attente moyen est pass\u00e9 de 13 mois \u00e0 seulement 6 semaines<\/b>. Pour les cas urgents, les patients re\u00e7oivent d\u00e9sormais g\u00e9n\u00e9ralement des soins dans les 72 heures.<\/p>\n

Jean-Pierre Bernard, d\u00e9fenseur de la sant\u00e9 mentale qui a pass\u00e9 des d\u00e9cennies \u00e0 promouvoir l’am\u00e9lioration des services \u00e0 Montr\u00e9al, appelle cela \u00ab l’am\u00e9lioration la plus significative dont j’ai \u00e9t\u00e9 t\u00e9moin en 25 ans \u00bb. Lors de notre conversation dans son centre communautaire \u00e0 Verdun, Bernard a soulign\u00e9 que \u00ab cela prouve ce qui est possible quand on repense les syst\u00e8mes d\u00e9pass\u00e9s au lieu de simplement demander plus de ressources. \u00bb<\/p>\n

Le moment ne pourrait \u00eatre plus critique. Une r\u00e9cente \u00e9tude de l’Universit\u00e9<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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