{"id":9118,"date":"2025-07-14T23:01:47","date_gmt":"2025-07-15T03:01:47","guid":{"rendered":"https:\/\/lcn.today\/violation-donnees-medicales-calgary\/"},"modified":"2025-07-14T23:01:47","modified_gmt":"2025-07-15T03:01:47","slug":"violation-donnees-medicales-calgary","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lcn.today\/fr\/violation-donnees-medicales-calgary\/","title":{"rendered":"La violation des donn\u00e9es m\u00e9dicales \u00e0 Calgary inqui\u00e8te les r\u00e9sidents"},"content":{"rendered":"
\n

Les appels ont commenc\u00e9 \u00e0 arriver la semaine derni\u00e8re. Des Calgariens inquiets nous ont contact\u00e9s apr\u00e8s avoir d\u00e9couvert que leurs informations m\u00e9dicales priv\u00e9es pourraient circuler entre des mains non autoris\u00e9es. Ce qui a commenc\u00e9 comme des incidents isol\u00e9s s’est rapidement transform\u00e9 en ce qui pourrait \u00eatre l’une des violations de confidentialit\u00e9 sanitaire les plus pr\u00e9occupantes<\/b> que notre ville ait connues depuis des ann\u00e9es.<\/p>\n

Deux r\u00e9sidents de Calgary qui ne se sont jamais rencontr\u00e9s se sont retrouv\u00e9s li\u00e9s par une co\u00efncidence alarmante. Les deux ont re\u00e7u des appels de personnes inconnues qui poss\u00e9daient des informations d\u00e9taill\u00e9es sur leurs ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux, leurs m\u00e9dicaments sur ordonnance et m\u00eame leurs r\u00e9centes visites chez le m\u00e9decin.<\/p>\n

\u00ab\u00a0J’ai eu l’impression que quelqu’un \u00e9tait entr\u00e9 par effraction chez moi,\u00a0\u00bb confie Maryanne Thornton, une enseignante retrait\u00e9e du quartier Beltline. \u00ab\u00a0Cette personne savait quels m\u00e9dicaments je prenais, quand j’avais vu mon sp\u00e9cialiste pour la derni\u00e8re fois, et m\u00eame des d\u00e9tails sur une intervention que j’avais planifi\u00e9e. Comment est-ce possible?\u00a0\u00bb<\/p>\n

L’autre r\u00e9sident, qui a demand\u00e9 l’anonymat en raison de pr\u00e9occupations persistantes concernant sa vie priv\u00e9e, a v\u00e9cu une exp\u00e9rience similaire. \u00ab\u00a0Ils ont appel\u00e9 en pr\u00e9tendant \u00eatre de ma compagnie d’assurance, mais quelque chose semblait suspect. Ils en savaient trop, posaient des questions \u00e9tranges. Quand je les ai press\u00e9s de s’identifier, ils ont raccroch\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Alberta Health Services (AHS)<\/a> a confirm\u00e9 hier qu’ils enqu\u00eatent sur ce qui semble \u00eatre un \u00ab\u00a0acc\u00e8s non autoris\u00e9 potentiel\u00a0\u00bb aux dossiers des patients, bien qu’ils aient pris soin de ne pas le qualifier de violation confirm\u00e9e jusqu’\u00e0 la conclusion de leur enqu\u00eate.<\/p>\n

Ce ne serait pas la premi\u00e8re fois que le syst\u00e8me de sant\u00e9 de Calgary fait face \u00e0 des probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9. En 2019, la province a trait\u00e9 plusieurs incidents \u00e0 plus petite \u00e9chelle o\u00f9 des employ\u00e9s ont acc\u00e9d\u00e9 de fa\u00e7on inappropri\u00e9e \u00e0 des informations de sant\u00e9. Mais les experts en cybers\u00e9curit\u00e9 avec qui j’ai parl\u00e9 sugg\u00e8rent que cette situation pourrait \u00eatre diff\u00e9rente.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le sch\u00e9ma ici sugg\u00e8re quelque chose de plus syst\u00e9matique,\u00a0\u00bb explique Dre Sarah Wilkinson, professeure en cybers\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l’Universit\u00e9 Mount Royal<\/a>. \u00ab\u00a0Les violations commises par des employ\u00e9s individuels n’entra\u00eenent g\u00e9n\u00e9ralement pas de contact externe coordonn\u00e9 avec les patients. Cela pr\u00e9sente les caract\u00e9ristiques soit d’une importante violation interne<\/b>, soit potentiellement d’un piratage externe<\/b>.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le moment ne pourrait \u00eatre pire pour AHS, d\u00e9j\u00e0 sous surveillance publique en raison des pressions sur le syst\u00e8me de sant\u00e9 et des d\u00e9fis en mati\u00e8re de personnel. Lorsque j’ai demand\u00e9 un commentaire au bureau du ministre de la Sant\u00e9 Jason Copping, ils ont fourni une d\u00e9claration reconnaissant l’enqu\u00eate mais soulignant qu’il est \u00ab\u00a0pr\u00e9matur\u00e9 de tirer des conclusions sur l’\u00e9tendue ou la nature de toute violation potentielle.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour les personnes touch\u00e9es, une telle prudence offre peu de r\u00e9confort.<\/p>\n

Le Service de police de Calgary<\/a> a confirm\u00e9 avoir re\u00e7u plusieurs signalements li\u00e9s \u00e0 des contacts suspects impliquant des informations m\u00e9dicales. Le d\u00e9tective James Harrison de l’Unit\u00e9 de cybercriminalit\u00e9 du CPS m’a dit qu’ils \u00ab\u00a0enqu\u00eatent activement sur ces signalements et coordonnent leurs efforts avec le bureau de la confidentialit\u00e9 d’AHS.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Le Commissariat \u00e0 l’information et \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de l’Alberta a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 inform\u00e9, comme l’exige la loi pour toute violation potentielle d’informations de sant\u00e9.<\/p>\n

Ce qui est particuli\u00e8rement pr\u00e9occupant, c’est la fa\u00e7on dont ces informations seraient utilis\u00e9es. Plusieurs personnes rapportent que les appelants ont tent\u00e9 d’extraire des d\u00e9tails personnels suppl\u00e9mentaires ou des informations financi\u00e8res sous divers pr\u00e9textes.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Ils en savaient assez sur moi pour \u00eatre convaincants,\u00a0\u00bb dit Thornton. \u00ab\u00a0Si ma fille ne m’avait pas mise en garde contre ce genre d’arnaques, j’aurais peut-\u00eatre donn\u00e9 ce qu’ils demandaient.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Je couvre les questions de sant\u00e9 \u00e0 Calgary depuis pr\u00e8s d’une d\u00e9cennie, et l’intersection entre la confidentialit\u00e9 m\u00e9dicale et la cybers\u00e9curit\u00e9 n’a jamais \u00e9t\u00e9 aussi pertinente. Nos syst\u00e8mes m\u00e9dicaux se sont rapidement num\u00e9ris\u00e9s, cr\u00e9ant des gains d’efficacit\u00e9 mais aussi de nouvelles vuln\u00e9rabilit\u00e9s.<\/p>\n

Dre Wilkinson note que les donn\u00e9es de sant\u00e9 sont particuli\u00e8rement pr\u00e9cieuses sur les march\u00e9s illicites. \u00ab\u00a0Les dossiers m\u00e9dicaux se vendent beaucoup plus cher que les informations de carte de cr\u00e9dit<\/b> sur le dark web,\u00a0\u00bb explique-t-elle. \u00ab\u00a0Ils contiennent tout ce qui est n\u00e9cessaire pour le vol d’identit\u00e9, plus des informations qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour la fraude \u00e0 l’assurance ou l’extorsion.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour les Calgariens inquiets au sujet de leurs propres informations, AHS a \u00e9tabli une ligne d’assistance d\u00e9di\u00e9e (403-955-HELP<\/b>) pour signaler les contacts suspects li\u00e9s aux informations m\u00e9dicales. Ils conseillent \u00e0 toute personne contact\u00e9e par quelqu’un pr\u00e9tendant avoir ses informations de sant\u00e9 de:<\/p>\n

\u2022 Ne fournir aucune information personnelle suppl\u00e9mentaire
\n \u2022 Enregistrer les d\u00e9tails de l’appel ou du contact
\n \u2022 Signaler imm\u00e9diatement l’incident \u00e0 AHS et \u00e0 la police
\n \u2022 Surveiller les relev\u00e9s financiers et les rapports de cr\u00e9dit pour toute activit\u00e9 inhabituelle<\/p>\n

Alors que les enqu\u00eates se poursuivent, cette situation met en lumi\u00e8re les d\u00e9fis croissants de protection des informations sensibles dans notre syst\u00e8me de sant\u00e9 de plus en plus connect\u00e9. La commodit\u00e9 des dossiers num\u00e9riques s’accompagne de responsabilit\u00e9s que nos institutions doivent prendre au s\u00e9rieux.<\/p>\n

Ayant couvert le syst\u00e8me de sant\u00e9 de l’Alberta \u00e0 travers de nombreuses transformations, j’ai vu comment les pr\u00e9occupations de confidentialit\u00e9 passent souvent au second plan par rapport \u00e0 d’autres priorit\u00e9s. Peut-\u00eatre que cet incident servira de signal d’alarme n\u00e9cessaire pour prioriser la s\u00e9curit\u00e9 des informations les plus sensibles des Calgariens.<\/p>\n

Jusqu’\u00e0 la conclusion de l’enqu\u00eate, l’ampleur compl\u00e8te de cette violation potentielle reste inconnue. Mais pour ceux d\u00e9j\u00e0 touch\u00e9s, les dommages \u00e0 leur sentiment de vie priv\u00e9e et de s\u00e9curit\u00e9 sont d\u00e9j\u00e0 faits.<\/p>\n

Comme Thornton me l’a dit avant que nous terminions notre conversation, \u00ab\u00a0Je continue \u00e0 me demander – qu’est-ce qu’ils savent d’autre sur moi? Et qu’est-ce qu’ils vont en faire?\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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